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HUG, 고객신용정보 관리체계 ‘구멍’
무관업무 직원이 법인 대표 개인신용정보 들여다 봐… 개선 시급 2019-10-14 23:53:36

[국토경제신문 조후현 기자] 주택도시보증공사(HUG)의 고객신용정보 관리에 구멍이 뚫린 것으로 드러났다.
개인신용정보까지 포함된 법인기업의 신용평가내역을 관련업무를 보지 않는 직원까지 들여다 본 사실이 적발돼 관련법 위반의 소지가 크다는 지적도 제기됐다.


14일 국회 국토교통위원회 더불어민주당 박재호 의원(부산 남구을)은 HUG로부터 제출받은 국정감사 자료에 따르면 HUG는 보증거래관계에 있는 법인기업 및 개인사업자 5810개 사의 신용도를 평가해 관리하고 있다.
자체 개발한 평가모형으로 기업의 재무 상태와 경영능력, 대표자의 신용리스크까지 평가해 보증 요율과 한도 등을 차등 적용하는 방식이다.


그러나 정작 조회업무와 관련 없는 직원도 조회가 가능해, 기업 대표자의 개인신용정보 등 개인정보 관리가 허술한 것으로 나타났다.
실제로 최근 3년간 11만8000건의 조회가 이뤄졌는데, 이 가운데 634건은 업무 관련성이 없는 직원이 조회한 것이었다.
주로 고객소통팀과 언론홍보 및 대외협력팀에서 이 같은 조회가 이뤄졌으며 하루만에 특정업체 신용정보를 5회 이상 연속으로 조회한 사례 등 인적 경로에 의한 정보유출이 의심되는 상황도 있었다.


이와 관련해 이미 지난해 11월 HUG의 자체감사에서 전 임직원도 법인고객의 신용정보 조회가 가능해 개선이 필요하다는 통보 수준의 지적도 있었으나, 신용정보보호규정 제정안의 제정은 이뤄지지 않았다.


이에 대해 HUG 이재광 사장은 “사규 제·개정, 보완 필요 의견 등이 있어서 보류된 상태”로 “진행중인 컨설팅 결과에 따라 완료하겠다”고 밝혔다.


박 의원은 “관리가 허술한 수준을 넘어, 인적경로에 의한 유출을 의심할 수밖에 없는 상황”이라며 “상급기관의 제대로 된 감사가 시급하다”고 지적했다.



조후현 기자joecho@lenews.co.kr
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