아시아나항공이 한국능률협회컨설팅의 고객만족도 조사에서 1위에 선정됐다.

 

아시아나 윤영두 사장은 24일 서울 오쇠동 아시아나항공 본사에서 한국능률협회컨설팅 유인상 부사장으로부터 ‘한국산업 고객만족도(KCSI) 1위 기업’ 인증패를 받았다.


한국능률협회컨설팅은 지난 1992년 한국산업 고객만족도 지수 KCSI(Korean Customer Satisfaction Index)를 개발, 매년 발표해 왔다.

 

아시아나는 지난 1995년 이래 업계 서비스 부문 1위에 총 14회 선정됐다.


이에 앞서 지난 3월 한국생산성본부의 국가고객만족도(NCSI) 1위, 10월 한국표준협회의 한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위를 각각 수상한 바 있다.

저작권자 © 국토경제 무단전재 및 재배포 금지